Innovación tecnológica para el desarrollo de los emprendimientos sociales

Autores/as

Espinosa-Vera, Alex Julian
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
https://orcid.org/0009-0001-8217-0091
Mendoza-Vargas, Emma Yolanda
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
https://orcid.org/0000-0002-0220-4328

Palabras clave:

Comercio electrónico, Plataformas digitales, Emprendimiento, Transformación digital, Impacto social

Sinopsis

La presente investigación tiene como objetivo evaluar el impacto de la innovación tecnológica en los emprendimientos sociales del cantón Quevedo. Para ello, se emplearon los tipos de investigación de campo y descriptiva, utilizando los métodos inductivo y deductivo. La población de estudio incluyó a 125 emprendedores sociales. La recopilación de datos se llevó a cabo a través de encuestas, entrevistas y observación directa. Los resultados revelaron que el éxito en los emprendimientos sociales, en cuanto a innovación tecnológica, se fundamenta en los principios de sostenibilidad, significancia y factibilidad, abarcando tanto aspectos sociales como operativos. Sin embargo, se identificaron obstáculos significativos, tales como la limitación de recursos financieros y conocimientos técnicos, que obstaculizan la implementación de tecnologías en estos emprendimientos. Además, se evidenció que la oferta actual de programas de innovación social resulta insuficiente y carece de calidad, subrayando así la necesidad imperante de programas de capacitación de alta calidad, liderados por profesionales competentes en innovación tecnológica. En este contexto, se recomienda reforzar la capacidad de los emprendedores a través de programas de formación holística y establecer indicadores que reflejan la interrelación entre resultados sociales y operativos. También se destaca la importancia de brindar apoyo financiero y promover la divulgación de programas de capacitación alineados con las necesidades tecnológicas reales de los emprendedores sociales. Estos esfuerzos deben llevarse a cabo bajo el liderazgo de profesionales competentes y con mecanismos de retroalimentación continua para garantizar un desarrollo sostenible y eficaz en el ámbito de la innovación tecnológica en los emprendimientos sociales.

Biografía del autor/a

Espinosa-Vera, Alex Julian, Universidad Técnica Estatal de Quevedo

Alex Espinosa Vera economista y posee una maestría en gestión pública. Con una sólida formación académica y experiencia en el análisis económico y la administración pública. Su trabajo refleja su compromiso con la mejora de políticas públicas y el desarrollo económico sostenible.

Mendoza-Vargas, Emma Yolanda, Universidad Técnica Estatal de Quevedo

Emma Yolanda Mendoza Vargas, docente de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ) desde 2010, es Ingeniera en Marketing graduada de la UTEQ. Posee un Diplomado Superior en Gerencia Estratégica de Marketing, una Especialización en Gerencia de Proyectos, una Maestría en Dirección de Empresas con Énfasis en Gerencia Estratégica, y dos másteres en Neuromarketing y Marketing Digital de la UNIR, donde también cursa una maestría en Comercio Electrónico. Ha participado en más de 60 ponencias y publicado 80 artículos científicos. Es autora de un libro sobre neuromarketing y coautora de dos libros sobre estrategias económicas y calidad de servicio al cliente en hoteles. En la UTEQ, ha dirigido proyectos de investigación, enseñado y servido como miembro de tribunal, recibiendo varios reconocimientos científicos.

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